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LEMOS TUDO QUE APARECE DE MAIS INTERESSANTE E SEPARAMOS PARA VOCÊ
O nosso objetivo aqui é mais do que informar, mas mostrar nosso entendimento do que está rolando em todos os setores, e como isso pode ser revertido para os nossos clientes.
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30/05/2017
O que é CPaaS e por que isso é importante?
Quando você está lidando com tecnologia e, mais especificamente, com telefonia baseada em nuvem, você encontrará um número razoável de siglas. Um importante para prestar atenção é CPaaS: Plataforma de Comunicações como um Serviço. Um número de provedores, como Twilio, Nexmo, Plivo, e outros oferecem produtos CPaaS para ajudar as empresas a obter mais de suas infra-estruturas de comunicações.
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25/05/2017
O modelo antigo de SVA chegou ao seu limite, diz Oi
Hoje em dia, a qualidade da venda e da experiência de um serviço de valor adicionado (SVA) é fator de decisão para o fechamento de qualquer nova parceria com a Oi, mais do que a inovação ou mesmo o potencial comercial do produto, afirma o diretor de serviços e produtos móveis da operadora, Roberto Guenzburger. A preocupação coincide com o amadurecimento do mercado brasileiro de conteúdo móvel, conforme explica o executivo em entrevista para Mobile Time. Nesse novo contexto, a Oi vai contratar uma ferramenta de controle de ciclo de vida dos seus assinantes de SVA e promete estabelecer punições para os parceiros que não atenderem as exigências de qualidade. O executivo ressalta a importância de se manter um diálogo multilateral entre os players do ecossistema móvel, incluindo as OTTs, com o objetivo de se encontrar modelos de negócios sustentáveis. E aponta as verticais de saúde, educação e entretenimento como as prioritárias em 2017 para a companhia.
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23/05/2017
Perspectivas para 2017 no software empresarial em Portugal
As aplicações de BI deverão centrar-se mais no usuário e menos nas tecnologias, enquanto as de ERP devem incorporar maior capacidade analítica, nas suas funcionalidades.
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21/05/2017
Encontre com seus consumidores onde eles estão
Corretores de imóveis conseguem mais trabalho por referência de consumidores satisfeitos do que por folhetos em caixas de correio.
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18/05/2017
Revolução digital: estudo global aponta caminhos e desafios dos negócios em 2017
Entender o aprofundamento da economia digital, as mudanças no comportamento do consumidor, sua jornada de compra e os impactos nos negócios das empresas são os objetivos do "Future Focus", estudo global com grandes empresas de 120 países de todo o mundo, incluindo o Brasil, promovido pela iProspect, agência de marketing digital full performance presente em 54 países.
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16/05/2017
Ritmo evolutivo da Industria 4.0 vai trazer desafios
Investir na formação de recursos humanos assume carácter fundamental, afirma Fernando Chaves, especialista de risco da Marsh Portugal.
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11/05/2017
Propriedade Intelectual e Direito Digital: o que mudou em 2016?
A Propriedade Intelectual e o Direito Digital são, por sua natureza, áreas frequentemente afetadas por evoluções normativas ou posicionamentos consolidados nos âmbitos administrativo e judicial. O ano de 2016 não foi diferente!
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10/05/2017
Internet sob alerta: vírus bloqueia dados e pede resgate
JORGE LUIZ*
Além de companhias (Vodafone, KPMG, Telefonica e Portugal Telecom), o serviço de saúde britânico NHS também foi atingido por criminosos virtuais, de acordo com informações da agência Reuters. Ainda segundo a agência, o sistema de saúde do Reino Unido está respondendo aos ataques e, por conta dessa situação, diversos hospitais ao redor do país cancelaram consultas e atendimentos.
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08/05/2017
Bots e APIs: o mundo é pequeno demais para os dois?
Lembra-se quando, há uns seis ou sete anos, você poderia testar sua conexão e configuração de áudio no Skype fazendo uma chamada com a Echo, a "assistente amigável"?
