Estimativa feita pelo HelloFood afirma que apenas 5% a 10% dos pedidos de entrega de comida no Brasil são feitos online por meio de sites e aplicativos de Android e IOS para smartphones. O restante deles é feito por telefone.
O HelloFood acredita que a baixa porcentagem represente uma oportunidade de crescimento no mercado que ainda não é tão competitivo, onde também se destacam o iFood e RestauranteWeb.
De acordo com Marcelo Ferreira, CEO no Brasil do HelloFood, do total de pedidos da empresa, 40% provém do aplicativo e 60% do site. Presente hoje em 40 países, o HelloFood já atua no Brasil há um ano com mais de dois mil restaurantes parceiros e promete uma nova versão do app para ser lançada antes da Copa do Mundo com novo visual e funcionalidades.