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LEMOS TUDO QUE APARECE DE MAIS INTERESSANTE E SEPARAMOS PARA VOCÊ
O nosso objetivo aqui é mais do que informar, mas mostrar nosso entendimento do que está rolando em todos os setores, e como isso pode ser revertido para os nossos clientes.
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02/07/2018
Era da informação? Era do cliente? Não, esta é a era da urgência
Você deve se preparar para ela, liberando estratégia, estrutura e pessoas | por Aaron de Smet e Chris Gagnon
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25/06/2018
Cinco maneiras de criar produtos que os clientes vão amar
Quando adolescente, Mike Pfotenhauer adorava fazer caminhadas, mas detestava o modo como sentia-se desconfortável carregando as mochilas que existiam no mercado àquela altura. Assim, aos 16 anos, criou sua própria mochila, costurando ele mesmo todas as partes. Passou então a desenvolver equipamentos para atividades outdoor personalizados que ele mesmo entregava para clientes que haviam escutado sobre ele por meio de propaganda boca a boca; por fim, fundou a Osprey, uma empresa que desenvolve e produz todos os tipos de malas e mochilas especializadas e que conta com recursos fáceis de usar como contornos que abraçam o corpo do usuário, uma "tampa" basculante no topo que se converte em uma espaçosa bolsa, e um conector magnético para fixar o canudo ao reservatório de água presente na mochila.
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13/06/2018
Floresta e descarbonização: biomassa ou biofarsa?
Não existe nenhum sumidouro de carbono quando ardem áreas enormes de plantações florestais - o que existe é mais um grande emissor de carbono.
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09/06/2018
Machine Learning: 10 histórias de sucesso
Dos chatbots à análise preditiva, líderes de TI compartilham como estão usando Inteligência Artificial e Machine Learning para gerar insights de negócios e novos serviços
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14/05/2018
Preparado para a Lean Digital Transformation?
O fato é que a verdadeira mudança só acontece se englobar a organização como um todo
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07/05/2018
A segunda década da cloud computing
O grande contributo (e desafio) que o período deverá trazer para os gestores portugueses será permitir que as organizações que lideram prosperem, mas sujeitas a uma evolução "darwiniana" mais acelerada, diz David Faustino, director comercial da Glintt.
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01/05/2018
O que é Customer Experience e por que é importante?
A experiência de cada cliente é igual a um roteiro de viagem, e nós devemos agir como guias.
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19/04/2018
CDOs ocupam um dos cargos mais difíceis hoje
Cabe a ele destravar a inovação orientada por dados, assim como a integração de diferentes dados e capacidades analíticas, em um ritmo constante de entregas, afirma o Gartner
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13/04/2018
Empreendedorismo
Está na moda. Em Portugal. Espanha e América Latina. Na UE. Na OCDE.
Em...
Só que a maioria das instituições tem em relação ao empreendedorismo a mesma atitude que em relação ao tempo: falam, mas não fazem nada sobre ele. Nem sequer o influenciam, quanto mais mudá-lo.
