SMM (marketing em redes sociais)
As redes sociais na internet são uma tendência mundial. Os usuários gastam grande parte do seu tempo em sites de relacionamento.
Todo site ou portal que aceita a publicação de conteúdo criado pelo usuário pode ser considerado uma mídia social. Alguns exemplos são os sites de broadcasting de vídeo, blogs, fóruns de discussão, sites de disseminação de conteúdo e os sites de relacionamento.
Essas redes, por se basearem na criação de conteúdo pelo usuário, são terreno fértil para ações de marketing, pois é possível identificar gostos e percepções do público com relação à marcas e hábitos.
Além disso, uma campanha de SMM bem planejada pode se disseminar naturalmente se for considerada interessante pela audiência.